ソーシャルワーカーとも呼ばれる生活相談員が、生活に関する様々な相談に対応いたします。ご利用者様やご家族との窓口役を担い、介護サービス利用の手続きや様々な相談業務、介護施設との調整を行います。状況に合わせた具体的で実践的なアドバイスを行い、安心して日々を過ごすための解決策を荒川区にて提供しております。